服務條款

本公司提供「RenderEase」線上平台及相關服務（以下稱「本服務」），功能包括但不限於：材質上架與目錄管理、AI 空間分析與即時換材預覽、材質拼貼圖產生、公開展示頁與嵌入元件、詢價清單與通知訊息，以及與前述目的合理相關之附加功能。本公司得依實際需求調整、變更、新增或停止部分功能，並以公告或系統通知方式告知。

本服務之會員帳號僅提供具備民法完全行為能力之自然人，或經合法登記並取得授權之公司、團隊、事業單位使用。若您代表組織或公司註冊，即視為已獲得授權，該組織需對您之行為負責。

您應妥善保管帳號與密碼，因帳號管理不當所致之損害，本公司不負任何責任。

本服務之收費方式與價格，以網站或系統公告為準，項目包括：訂閱方案（Basic／Pro／Business 月費）、AI 分析點數包、加購材質格子、增加預設場景，以及案件開始之初始建置費。實際品項、數量與金額以結帳頁面顯示為準。

線上付款由第三方金流服務「藍新金流（NewebPay）」處理。已繳費用之退還條件，依本公司《退款政策》及個別公告辦理。

因金流方式失效或扣款失敗導致費用未完成支付者，本公司得暫停全部或部分功能。

訂閱方案到期且未續約時，您的公開展示頁可能停止對外提供服務（包含 AI 空間分析與材質預覽）；會員後台之登入與既有資料保留方式，以系統公告或介面提示為準。

請於保留期間內自行備份所需資料，本公司不負資料遺失或無法存取之相關責任。

您不得利用本服務從事下列行為：（一）違反法令或公序良俗；（二）試圖破壞、干擾或影響本服務正常運作（例如上傳病毒、惡意程式碼）；（三）未經授權擷取、修改、刪除本服務或他人之資料；（四）進行逆向工程、破解或測試系統弱點；（五）以任何方式造成本公司、其他使用者或第三方損害。

您上傳之材質圖片、品牌素材及任何內容，應確保您擁有合法權利或已取得授權，不得侵害他人之智慧財產權或其他權利。如有違反，本公司得立即停止服務並保留法律追訴權。

您於本服務中建立或上傳之材質、圖片、品牌資料及各項業務資料，其權利仍屬您或原權利人所有。為提供本服務（例如於您的公開展示頁顯示材質、產生拼貼圖、進行 AI 分析與備份），您授權本公司於必要範圍內存取、處理、重製與顯示前述內容。

RenderEase 之程式碼、介面、功能設計、商標與品牌素材等智慧財產權，均屬本公司或合法權利人所有，未經書面同意不得使用或重製。

本服務以「現況」提供，本公司不保證絕對無中斷、無錯誤或完全符合特定需求。AI 空間分析與換材預覽之結果僅供視覺參考，不代表實際施工成果，亦不保證與真實材質之色澤、質感或尺寸完全一致。

因不可抗力因素（含天災、電力中斷、網路異常、第三方服務問題）所造成之損害，本公司不負賠償責任。在法律許可範圍內，本公司對任何因使用或無法使用本服務所生之損害，賠償責任上限以您最近一期所支付之服務費用為限。

（一）契約關係之區分：本公司金流之收款項目，僅為會員（建材品牌方）向本公司購買之 RenderEase 平台訂閱費、點數、加購項目與建置費，該部分契約關係存在於會員與本公司之間。

（二）平台公開展示頁之訪客（即會員的客戶）使用 AI 預覽或送出詢價，並不向本公司付款；若訪客與會員間另有交易，該交易非由本公司代收或保管，其價金、發票、退款與售後悉依該會員與其客戶之約定及相關法令辦理。

（三）本服務之收費方式、計費基礎與方案內容以本公司揭露者為準；本條款如有疑義，應為有利於消費者之解釋；與消費者保護法等強制規定牴觸之部分無效，其餘仍有效。

（四）若您對本服務有任何疑義或申訴，得透過本頁客服資訊聯絡本公司；您亦得依個案性質向地方政府消費者服務中心或撥打行政院消費者保護專線「1950」尋求協助。

本公司得視情況修改本條款並公告之。您於更新後仍繼續使用本服務，視為同意修正版內容。

本條款之解釋與適用以中華民國法律為準據法。因使用本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院（若與消費者保護法強制規定牴觸，從其規定）。